商业思维。务实行动。

与 GenBold 一起,大胆前行。

面向已有客户及团队的香港服务企业:结合商业策略、聚焦实施与实用的人工智能应用,建立团队用得上的工作方式。

这是一种共同理念,并非会员计划。从值得落实的改变开始。

GENBOLD 的工作

先明确商业方向,再聚焦实施。

GenBold 为香港服务企业提供商业策略、流程梳理及范围明确的实施支持。实用人工智能应用只会在切合已确认问题时考虑;人工智能并非默认答案。

香港 / 业务为先策略 → 聚焦实施 → 团队采用
大胆思考。务实推进。减少各自为政。明确下一步。
01 / 看清业务阻力

方向已定,执行是否连贯?

问题未必在于团队不努力,或缺少工具。先找出最需要理顺的交接环节。

[01]

清楚自身价值,客户却未必理解?

客户可能不清楚如何选择、如何开始。推广与销售之间,需要更清晰的衔接。

[02]

咨询不断,跟进却依靠记忆。

咨询分散在不同对话中,负责人、下一步及进度未必清楚,最后仍需由你逐一跟进。

[03]

工具增加了,团队仍在等你决定。

信息重复录入,工作方法没有记录。每次交接,都要重新解释。

02 / 聚焦下一步

不求面面俱到,先做好下一步。

先理解业务,再确定范围。人工智能是其中一种方法,并非标准答案。

01 / 诊断

先找出瓶颈。

审视客户旅程及现有做法,明确一个重要问题、优先级及范围清晰的试点建议。答案也可能是:暂时无需开发。

优先级 · 范围清晰的建议
02 / 实施

聚焦实施一项改变。

共同确认一段流程或客户旅程,列明包含及不包含的工作,再安排测试、交接及团队使用支持。

约定范围 · 测试 · 交接
03 / 采用与复盘

实际使用,持续复盘。

审视实际使用情况、职责分工及异常处理,在约定容量内改善已实施的做法,并非无限增加工作。

团队采用 · 复盘 · 约定改进

合作范围、交付内容、支持容量、费用及第三方成本,均须在方案中确认。以上为合作方向,并非无限服务承诺。

03 / GENBOLD 的理念

世代。创造。大胆。

创新可以改变你的生活、工作和经营业务的方式。

Gen 代表 Generation:一种心态,而非年龄。它也代表 Generative:创造可能性。

Bold 是你作出的决定、交出的作品,或迈出的第一步。

在 GenBold,我们的做法是倾听、以尊重的态度质疑假设,并与你一起厘清真正的问题。Calculated Risk 意味着先理解利害得失,再采取行动。

一小步,也可能开启有意义的新方向。

GenBold 属于愿意从不同角度思考并付诸行动的人。

与 GenBold 一起,大胆前行。

04 / 合作前须知

先说清楚。

一定要引入人工智能吗?

不一定。先看瓶颈;理顺定位、职责分工或现有流程,可能已经足够。

已有工具,还可以如何协助?

先了解现有做法,再评估保留、调整或连接的可能。不预先承诺所有系统都能集成,也不假设必须全部更换。

是否保证增长或节省成本?

不保证营业额或未经验证的节省。合作时先确认目标、可观察的变化及复盘方式;完成工具不等于达成商业成果。

费用及持续支持如何安排?

先确认范围,再列明交付内容、修改、支持容量及第三方成本。持续支持不代表无限工作,额外工程或广告开支须另行确认。

从业务瓶颈开始

无需完整方案,先从一件事开始。

定位不清、跟进不连贯,还是团队事事等你决定?先厘清问题,再决定什么值得做。

咨询邮箱:hello@genbold.co。本网站没有表单,也不会收集咨询信息。